Dans certains cas le support technique Rosslare vous demandera de lui transmettre les logs du serveur AxTraxNG. 

Les fichiers de logs se trouvent dans le répertoire d'installation du serveur AxTraxNG par défaut: C:\Program Files (x86)\Rosslare\AxTraxNG Server

Dans le dossier Logs : 

Dans le répertoire "Logs", sélectionnez le dossier corrrespondant à votre numéro de version d'AxTraxNG et compresser le dossier dans une archive:

Envoyez le dossier compressé au support technique Rosslare