Comment obtenir les logs du serveur AxTraxNG ?

Dans certains cas le support technique Rosslare vous demandera de lui transmettre les logs du serveur AxTraxNG. 

Les fichiers de logs se trouvent dans le répertoire d'installation du serveur AxTraxNG par défaut: C:\Program Files (x86)\Rosslare\AxTraxNG Server

Dans le dossier Logs : 

Dans le répertoire "Logs", sélectionnez le dossier corrrespondant à votre numéro de version d'AxTraxNG et compresser le dossier dans une archive:

Envoyez le dossier compressé au support technique Rosslare

• Related Articles

• Comment activer une licence sous AxTraxNG

  Pour activer votre licence sous AxTraxNG suivez les étapes suivantes : Placer le fichier de licence "License M&1.license" sur le serveur (sur le bureau par exemple). Dans AxTraxNG client Menu Aide puis Enregistrement: Cliquer sur le boutton "..." et ...

• Utiliser le serveur SMTP Gmail pour les notifications mail sous AxTraxNG

  Sous AxTraxNG version 27.5.6.6 et versions supérieures les notifications par mail ont été implémentées. L'utilisation d'un compte Gmail comme serveur SMTP nécessite des paramètres SMTP Google non-standard. Suivez les différentes étapes pour ...

• Comment programmer des sauvegardes automatiques sous AxTraxNG?

  Dans le menu Outils>Base de données et sélectionnez Sauvegarde périodique. Selectionnez le répertoire pour les fichiers de sauvegarde, fréquence de la sauvegarde en jours (Tous les x jours), l'heure de la génération de la sauvegarde et le nom de la ...

• Comment utiliser AxTraxNG sur une machine disposant de plusieurs cartes réseaux.

  Le service AxTraxNG server utilise l'architecture réseau .NET, AxTraxNG ne sait pas déterminer quelle  carte réseau utiliser. Une carte réseau sera automatiquement assigné en fonction de la priorité définie sur la machine si cette dernière dispose de ...

• Compatibilité des centrales de contrôle d'accès AC-825IP avec bootloader version 2.0 sous AxTraxNG version 27.5.7.16

  Cette notice technique est uniquement applicable sous AxTraxNG version 27.5.7.16 Sommaire: Pour augmenter les capacités et ajouter des nouvelles fonctionnalités aux centrales de contrôle d'accès AC-825IP Rosslare a procédé à l'upgrade du bootloader ...